Möt Stefan, vår nya applikationstekniker!

När kunderna vill få ut mer av sin maskin är det Stefan de ringer. Efter sommaren klev han in i rollen som applikationstekniker hos oss på Edströms Maskin, och med tjugo år inom skärande bearbetning bakom sig känner han igen det mesta som kan dyka upp. Stefan utgår från Göteborgstrakten där han ser till att kundernas produktionsmaskiner fungerar precis som de ska.

 

Kunskapen kommer från produktionsgolvet

Närmast kommer Stefan från en roll som produktionsansvarig på ett mindre företag, med fullt ansvar för produktionen. Sammanlagt har han ungefär tjugo år bakom sig inom skärande bearbetning, främst fräsning. Det är den erfarenheten han lutar sig mot när kunden behöver hjälp med maskinen.

– Mycket av det kunderna hör av sig om har jag redan stött på själv och hittat lösningar på. De erfarenheterna kan jag använda för att stötta kunderna, berättar han.

Det tekniska intresset har funnits länge. Först kom datorerna, sedan mopeden.

– Mitt intresse för tekniken började ganska tidigt med datorer. Och fortsatte sedan när jag började meka och mixtra med första mopeden. Sen har det bara rullat på.

Nöjda kunder är drivkraften

Rollen är ny, men känslan när han hittar lösningen på ett problem är densamma som förut.

– Uppgifterna varierar en hel del, och man får möjlighet att träffa mycket folk inom branschen för att utbyta erfarenheter. Sen är det otroligt tillfredsställande när man lyckas lösa en utmaning och kunden blir nöjd, säger Stefan.

Om Edströms har han redan bildat sig en uppfattning, och den handlar om kollegorna.

– Det är ett gött gäng med högt i tak och hög kompetens, säger Stefan när vi frågar om hans första intryck.

Gitarr, hundar och ett torp i skogen

Vardagen går till familjen som består av hustrun och två, som Stefan själv uttrycker det, knäppa hundar. Hemma väntar också ett gammalt torp som det alltid finns något att fixa med. Och så musiken såklart, Stefan spelar gitarr och sjunger så fort det finns tid över.

Efter en intensiv vecka är receptet enkelt för Stefan.

– Det första är att landa hemma i torpet mitt i skogen. Naturen runtomkring ger alltid ett skönt lugn. Där gillar jag att laga mat tillsammans med min hustru och sedan avnjuta måltiden med något gott i glasen.

Med Stefan på plats står vi ännu bättre rustade att hjälpa våra kunder. Vi är glada att ha honom i gänget!