Hur många procent av Edströms inkommande ordrar läggs via webb-butiken?
Ca 50 % av alla verktygsorder kommer via webb-butiken.
Hur många artiklar finns i Edströms webb-butik?
Vi har ca 200.000 artiklar online med aktuella priser och lagersaldo/leveranstider.
Vilka artikelnummer kan vi använda direkt i webb-butiken?
Ni kan använda artikelnummer från Edströms, Bahco, Dormer, Luna, Grunda, Gigant, Skydda, Sandvik Coromant och Mitutoyo mfl.
Hur anges ett Luna, Grunda, Gigant och Skydda artikelnummer?
Samtliga artikelnummer anges utan bindestreck, förutom Mitutoyo.
När kan vi senast beställa för att få våra produkter dagen efter?
Order registrerade före klockan 15:30 i vår webb-butik utlevereras samma dag från Edströms. Restnoterade artiklar som finns tillgängliga hos Edströms leverantörer utlevereras som regel inom 1-2 dagar efter det att ordern är registrerad på webben.
Vad innebär lagersaldo respektive leveranstid?
Vi visar vårt aktuella lagersaldo för resp.artikel i realtid. För ej lagerförda artiklar visar vi beräknad leveranstid.
Vad är Edströms bonus på köp via webb-butiken?
Vi lämnar 3% bonus på alla order registrerade via webb-butiken. Denna bonus kan sedan användas till att köpa valfria artiklar i webb-butiken.
Kan vi använda vårt företags egna artikelnummer?
Ni kan använda Era egna artikelnummer i Edströms webb-butik. Detta är en kostnadsfri tilläggstjänst. Kontakta oss för att erhålla denna funktionalitet.
Kan vi beställa alla artiklar ur Edströms katalog i webb-butiken?
Ni kan beställa alla artiklar ur följande kataloger: Edströms, Dormer, Luna, Grunda, Gigant, Skydda, Sandvik Coromant och Mitutoyo mfl.
Vart vänder vi oss om vi har fler frågor angående Edströms webb-butik?
Använd vår kundservice funktion inne i webb-butiken.
Vad händer om vi inte använder vårt konto?
Om kontot inte används under 180 dagar blir kontot inaktiverat och måste aktiveras igen av Edströms. Efter totalt 456 dagar kommer kontot helt att tas bort. Detta gäller även innestående bonus och eventuell värdecheck.